她是被站長(cháng)電話(huà)吵醒的。
“舒婳,一會(huì )兒你提前一個(gè)小時(shí)過(guò)來(lái),區域經(jīng)理要找你談話(huà)?!?
“朱姐,是顧客不同意賠償解決嗎,要是他們還在生氣,我可以再去給他們道個(gè)歉的?!?
“等你來(lái)了再說(shuō)吧?!?
通完電話(huà),舒婳沒(méi)了睡意。
躺了一天,頭疼的癥狀并未緩解,反而整個(gè)頭懵懵的,說(shuō)不出的難受。
回想朱姐剛才的語(yǔ)氣,她已經(jīng)能猜到,那些人肯定是把她投訴了。
否則也不會(huì )驚動(dòng)區域經(jīng)理。
看來(lái),一會(huì )兒挨批是免不了的。
她無(wú)精打采的下床,在衣柜找出一套睡衣,轉身鉆進(jìn)浴室。
昨夜到現在都沒(méi)洗過(guò)澡,汗漬干在衣服上,味道難聞。
洗漱完出來(lái),身體倒是干凈了,人卻感覺(jué)輕飄飄的。
“啊咻——”
她頓悟,原來(lái)是感冒了。
找遍客廳每個(gè)角落也沒(méi)尋到感冒藥,最后只喝了半杯白開(kāi)水,就匆匆換了身衣服,趕去外賣(mài)站點(diǎn)。
如她猜想,她被投訴了。
不止如此,那些人添油加醋,說(shuō)她態(tài)度惡劣,故意打翻外賣(mài),致使他們在經(jīng)濟和精神傷受到了雙重損失,拒絕和解。
因為這事,區域經(jīng)理連罵了她兩個(gè)小時(shí)。
大致內容就是,這是個(gè)大單子,顧客身份也不一般,因為她的失誤,可能給外賣(mài)公司帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。
最后,在站長(cháng)陪笑和舒婳的極力爭取下,她勉強保住了這份工作。